Руководство пользователя покупателя


1.РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ


Для регистрации в Системе пользователю необходимо авторизоваться через платформу VK ID и создать учетную запись.
1.1. Авторизация пользователя
Для доступа к Системе пользователю необходимо:
  1. Открыть веб-браузер актуальной версии на своем устройстве.
  2. В адресной строке ввести адрес Системы: https://zerteco.ru/ – откроется страница авторизации (Рисунок 1).
Рисунок 1 – Страница авторизации
3. Выбрать способ авторизации: VK ID.
4. Следовать инструкциям на экране для авторизации через выбранную учетную запись.
5. После успешного входа в Систему, пользователю будет предложено выбрать роль, которая определит его права доступа и функциональные возможности для дальнейшей работы в Системе (Рисунок 2).
Рисунок 2 – Выбор роли аккаунта

1.2. Создание учетной записи покупателя


Для создания учетной записи продавца необходимо выполнить следующие действия:
1Выполнить шаги авторизации, описанные в разделе 1.1
2. Выбрать роль Покупатель из предложенного списка (см. Рисунок 2 и нажать Продолжить – откроется форма для ввода данных (Рисунок 3).

3. Ввести необходимые персональные данные, а также данные юридического лица, от имени которого осуществляется регистрация.
4. Выбрать предпочтительную систему электронного документооборота (ЭДО) и ввести банковские реквизиты, с которых будет осуществляться последующая оплата.
Примечание — В случае возникновения вопросов по заполнению данных или процессу регистрации, необходимо обратиться в службу поддержки по электронной почте: support@zerteko.ru.
5. Чтобы вернуться на предыдущий шаг и изменить роль, необходимо нажать Отмена.
6. Перед завершением регистрации необходимо дать согласие на обработку персональных данных, поставив отметку в соответствующем поле в нижней части формы, и нажать Подтвердить. После этого откроется главная страница аккаунта покупателя (Рисунок 4).
Рисунок 3 – Форма для ввода данных покупателя
Рисунок 4 – Главная страница аккаунта покупателя
1 – панель навигации, позволяющая переключаться между разделами:

Главная – отображает список совершенных сделок;

Предложения – содержит перечень доступных предложений;

2 – статистика сделок;
3 – история операций;
4 – редактирование данных учетной записи;
5 – выход из аккаунта;
6 – список сделок.

2. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОКУПАТЕЛЯ С СИСТЕМОЙ


2.1. Вход в Систему
Для входа в Систему покупателю необходимо выполнить следующие действия:
  1. Открыть веб-браузер актуальной версии на своем устройстве.
  2. В адресной строке ввести URL Системы: https://zerteco.ru/– откроется страница авторизации (см. Рисунок 1).
  3. Выбрать способ авторизации: VK ID.
  4. После успешной авторизации откроется главная страница аккаунта покупателя (см. Рисунок 4).
2.1. Редактирование данных покупателя
Для редактирования данных покупателю необходимо выполнить следующие действия:
  1. В правом верхнем углу страницы аккаунта покупателя нажать на иконку профиля (Рисунок 5).


Рисунок 5 – Иконка профиля на странице аккаунта покупателя
2. В открывшейся форме внести необходимые изменения (Рисунок 6).
Рисунок 6 – Форма редактирования данных покупателя
3. Для применения внесенных изменений необходимо нажать Сохранить. Чтобы выйти из формы без сохранения изменений, нажать Отменить.

2.3. Выбор предложения
Для выбора подходящего предложения покупателю необходимо выполнить следующие действия:
  1. Перейти в раздел Предложения – откроется страница с параметрами поиска для формирования списка доступных предложений (Рисунок 7).
Рисунок 7 – Параметры поиска в разделе Предложения
2. В поле Вид энергии нажать на значок ✔️ и выбрать нужный вид энергии из выпадающего списка (Рисунок 8)
Рисунок 8 – Выбор вида энергии
3. Указать желаемый объем атрибутов генерации (АГ) в соответствующем поле.
4. Установить максимальную цену за 1 МВт*ч энергии.
5. Нажать Поиск — в нижней части экрана отобразится перечень доступных предложений (Рисунок 9). Первым в списке будет отображаться предложение с пометкой Лучшее предложение, которое наилучшим образом соответствует критериям поиска покупателя. В случае, если ни одно предложение не будет удовлетворить условию по максимальной цене, Система предложит лучшие предложения без учета ограничения по цене.
Рисунок 9 – Перечень предложений
6. Нажать на карточку выбранной организации — откроется детальная информация по лоту (Рисунок 10), включая данные об источнике энергии, объеме АГ, минимальном объеме покупки, цене за 1 МВт*ч, а также поле для выбора объема покупки и рассчитанную сумму с НДС.
Рисунок 10 – Детальная информация по выбранному предложению
7. В поле Объем покупки изначально указано количество энергии в МВт*ч, которое Система посчитала наиболее выгодным. Этот выбор можно изменить, отредактировав число в поле или полностью удалить его, нажав на значок.

Примечание — В Системе можно выбрать несколько заявок от одной организации для оформления сделки. Однако, важно отметить, что сделку можно заключить только с одной организацией одновременно. То есть, несмотря на возможность выбора нескольких заявок, все они должны быть от одного продавца (организации), и сделка будет оформлена только с ним. Сделка с несколькими организациями в рамках одной операции невозможна.

8. При необходимости нажать. Сбросить всё для отмены внесенных изменений.
9. После выбора необходимых объемов нажать Зарезервировать — откроется страница подтверждения резервирования (Рисунок 11).
Рисунок 11 – Страница подтверждения резервирования
10. Проверить правильность введенных данных и нажать Далее. Для возврата на предыдущий шаг нажать Назад.
11. На открывшейся странице необходимо ознакомиться с условиями резервирования (Рисунок 12). В случае согласия с условиями необходимо нажать Подтвердить, в противном случае — Отменить.
Рисунок 12 – Условия резервирования
12. После подтверждения согласия с условиями резервирования откроется окно с деталями резервируемой сделки (Рисунок 13). Требуется проверить указанную сумму и нажать Зарезервировать. В случае необходимости можно отменить действие, нажав Отменить.
Рисунок 13 – Окно с деталями резервируемой сделки
13. После успешного резервирования откроется страница с подтверждением (Рисунок 14).
Рисунок 14 – Страница с подтверждением резервирования сделки
14. Для загрузки счета (счета-оферы) нажать Скачать счет. Файл с деталями сделки будет автоматически загружен на ваше устройство в формате pdf.
15. После загрузки счета или нажатия на кнопку К моим сделкам произойдет переход на главную страницу аккаунта покупателя, где отображается список всех совершенных сделок и их текущий статус.

2.4. Просмотр истории сделок
Для просмотра совершенных сделок необходимо перейти в раздел Главная – откроется страница с перечнем всех совершенных сделок (Рисунок 15).
Рисунок 15 – Перечень всех совершенных сделок в разделе Главная
В данном разделе доступна следующая информация:
1 –история операций (оплат);
2 – детали по сделке;
3 – состояние сделки:
Ожидает оплаты — сделка зарезервирована, но еще не оплачена;
Частично оплачена — часть суммы оплачена, остальная часть суммы еще не внесена;
Оплачена – сделка полностью оплачена, и все обязательства сторонами сделки исполнены;
Отменена — сделка была отменена по причине истечения срока для оплаты или иной причине.
4 – загрузка счета на оплату (иконка в правом столбце).

Чтобы просмотреть подробную информацию по конкретной сделке, необходимо выбрать нужную сделку в поле Мои сделки и нажать на неё. Откроется окно с детальной информацией по заявке (Рисунок 16).
Рисунок 16 – Информация по сделке
Примечание — В таблице с перечнем сделок предусмотрена Сортировка элементов колонки: Сортировка осуществляется как через нажатие на заголовок колонки (при первом нажатии выполняется сортировка по возрастанию, при втором — по убыванию, и при третьем сортировка сбрасывается).

2.5. Выход из Системы
Чтобы выйти из аккаунта покупателя, необходимо в правом верхнем углу нажать на значок↪️
Видео материалы по теме
Покупатель - этапы работы со сделкой
Покупатель - обзор функционала и поиск предложений