Войти
Тарифы
Документы
Пользователям
О нас
FAQ
Блог
Контакты
Руководство пользователя продавца
Руководство пользователя покупателя
Счет-оферта
Договор купли-продажи Атрибутов генерации
Агентский договор между Маркетплейсом и продавцом
Правила Маркетплейса
I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Написать нам

Руководство пользователя покупателя


1. Работа с учетной записью пользователя



  1. Работа с учетной записью пользователя
Для доступа к Системе пользователю необходимо выполнить следующие действия:
  1. Открыть веб-браузер актуальной версии на своем устройстве.
  2. В адресной строке ввести адрес Системы: https://zerteco.ru/ – откроется главная страница маркетплейса (Рисунок).
Рисунок – Главная страница
3. Нажать Зарегистрироваться – откроется станица авторизации (Рисунок).

Рисунок – Страница авторизации

1.1. Регистрация по номеру телефона


Для регистрации в Системе пользователю необходимо выполнить следующие действия:
  1. На странице авторизации (см. Рисунок) нажать Регистрация – откроется форма регистрации по номеру телефона (Рисунок).


Рисунок – Форма регистрации пользователя по номеру телефона
2. Ввести необходимые данные и нажать Регистрация – система отправит SMS с кодом подтверждения на указанный номер (Рисунок.
Рисунок – Форма подтверждения номера телефона
3. Ввести полученный SMS-код в соответствующее поле и нажать Подтвердить.
4. После подтверждения данных откроется экран выбора роли аккаунта (Рисунок). Подробное описание создания учетной записи представлено в пункте 1.3настоящего руководства.

Рисунок – Выбор роли аккаунта

1.2. Авторизация пользователя

Для входа в Систему доступны два способа авторизации:
  • Авторизация по номеру телефона и паролю
  1. На странице авторизации (см. Рисунок) ввести ранее зарегистрированный номер телефона и пароль.
  2. При необходимости установить флажок Запомнить меня, чтобы система сохранила данные для быстрого входа при последующих посещениях.
  3. Нажать Вход.
  • Авторизация через VK ID
  1. На странице авторизации (см. Рисунок) нажать Войти через VK ID.
  2. Следовать инструкциям на экране для авторизации через выбранную учетную запись.
  3. После подтверждения данных откроется экран выбора роли аккаунта (если роль ещё не задана) (см. Рисунок). Подробное описание создания учетной записи представлено в пункте настоящего руководства.

1.3 Создание учетной записи покупателя

Для создания учетной записи покупателя необходимо выполнить следующие действия:
Выполнить шаги авторизации, описанные в разделе 1.
Выбрать роль Покупатель из предложенного списка (см. Рисунок) и нажать Продолжить – откроется форма для ввода данных (Рисунок).

Рисунок – Форма для ввода данных покупателя
3. Ввести необходимые персональные данные, а также данные юридического лица, от имени которого осуществляется регистрация.
4. Выбрать предпочтительную систему электронного документооборота (ЭДО) и ввести банковские реквизиты, с которых будет осуществляться последующая оплата.

Примечание — В случае возникновения вопросов по заполнению данных или процессу регистрации, необходимо обратиться в службу поддержки по электронной почте: support@zerteko.ru.

5. Чтобы вернуться на предыдущий шаг и изменить роль, необходимо нажать Отмена.
6. Перед завершением регистрации необходимо дать согласие на обработку персональных данных, поставив отметку в соответствующем поле в нижней части формы, и нажать Подтвердить. После этого откроется главная страница аккаунта покупателя (Рисунок).

1 – панель навигации, позволяющая переключаться между разделами:
  • Главная – отображает список совершенных сделок;
  • Предложения – содержит перечень доступных предложений;

2 – статистика сделок;

3 – история операций;

4 – редактирование данных учетной записи;

5 – выход из аккаунта;

6 – список сделок.

Рисунок – Главная страница аккаунта покупателя

1.4. Восстановление пароля
Для восстановления пароля необходимо выполнить следующие действия:
  1. На странице авторизации (см. Рисунок) нажать Забыли пароль? – откроется форма восстановления пароля (Рисунок).
Рисунок – Форма восстановления пароля
2. Ввести номер телефона и нажать Подтвердить – система отправит SMS с кодом подтверждения на указанный номер (Рисунок).

Рисунок – Форма подтверждения номера телефона
3. Ввести полученный SMS-код в соответствующее поле и нажать Подтвердить – откроется форма обновления пароля (Рисунок).

Рисунок – Форма обновления пароля
4. Указать новый пароль и подтвердить его повторным вводом.
5. Нажать Подтвердить для завершения процедуры восстановления.

2. Порядок взаимодействия покупателя с Системой

2.1. Вход в Систему

Для входа в Систему продавцу необходимо выполнить следующие действия:
  1. Открыть веб-браузер актуальной версии на своем устройстве.
  2. В адресной строке ввести адрес Системы: https://zerteco.ru – откроется главная страница маркетплейса (см. Рисунок).
  3. Нажать Войти в маркетплейс – откроется станица авторизации (см. Рисунок).
  4. Выбрать один из доступных способов авторизации. Подробное описание приведено в пункте 1.2настоящего руководства.
  5. После успешной авторизации откроется главная страница аккаунта покупателя (см. Рисунок).

2.2. Редактирование данных покупателя

Для редактирования данных покупателю необходимо выполнить следующие действия:
  1. В правом верхнем углу страницы аккаунта покупателя нажать на иконку профиля (Рисунок).



Рисунок – Иконка профиля на странице аккаунта покупателя
2. В открывшейся форме внести необходимые изменения (Рисунок).

Рисунок – Форма редактирования данных покупателя
3. Для применения внесенных изменений необходимо нажать Сохранить. Чтобы выйти из формы без сохранения изменений, нажать Отменить.

2.3. Выбор предложения

Для выбора подходящего предложения покупателю необходимо выполнить следующие действия:
  1. Перейти в раздел Предложения – откроется страница с параметрами поиска для формирования списка доступных предложений (Рисунок).
Рисунок – Параметры поиска в разделе Предложения
2. В поле Вид энергии нажать на значок и выбрать нужный вид энергии из выпадающего списка (Рисунок)

Рисунок – Выбор вида энергии

3. Указать желаемый объем атрибутов генерации (АГ) в соответствующем поле.

4. Установить максимальную цену за 1 МВт*ч энергии.

5. Нажать Поиск — в нижней части экрана отобразится перечень доступных предложений (Рисунок). Первым в списке будет отображаться предложение с пометкой Лучшее предложение, которое наилучшим образом соответствует критериям поиска покупателя.

Рисунок – Перечень предложений
6. Нажать на карточку выбранной организации — откроется детальная информация по лоту (Рисунок), включая данные об источнике энергии, объеме АГ, минимальном объеме, цене за 1 МВт*ч, а также поле для выбора объема покупки и рассчитанную сумму с НДС.

Рисунок – Детальная информация по выбранному предложению
7. В поле Объем покупки изначально указано количество энергии в МВт*ч, которое Система посчитала наиболее выгодным. Этот выбор можно изменить, отредактировав число в поле или полностью удалить его, нажав на значок .

Примечание — В Системе можно выбрать несколько заявок от одной организации для оформления сделки. Однако, важно отметить, что сделку можно заключить только с одной организацией одновременно. То есть, несмотря на возможность выбора нескольких заявок, все они должны быть от одного продавца (организации), и сделка будет оформлена только с ним. Сделка с несколькими организациями в рамках одной операции невозможна.

8. При необходимости нажать Сбросить всё для отмены внесенных изменений.
9. После установки необходимых значений нажать Зарезервировать — откроется страница подтверждения резервирования (Рисунок).

Рисунок – Страница подтверждения резервирования
10. Проверить правильность введенных данных и нажать Далее. Для возврата на предыдущий шаг нажать Назад.
11. На открывшейся странице необходимо ознакомиться с условиями резервирования (Рисунок). В случае согласия с условиями необходимо нажать Подтвердить, в противном случае — Отменить.
Рисунок – Условия резервирования
12. После подтверждения согласия с условиями резервирования откроется окно с деталями резервируемой сделки (Рисунок). Требуется проверить указанную сумму и нажать Зарезервировать. В случае необходимости можно отменить действие, нажав Отменить.
Рисунок – Окно с деталями резервируемой сделки
13. После успешного резервирования откроется страница с подтверждением (Рисунок).
Рисунок – Страница с подтверждением резервирования сделки
14. Для загрузки счета нажать Скачать счет. Файл с деталями сделки будет автоматически загружен на ваше устройство в формате .pdf.
15. После загрузки счета или нажатия на кнопку К моим сделкам произойдет переход на главную страницу аккаунта покупателя, где отображается список всех совершенных сделок и их текущий статус.

2.4. Просмотр истории сделок

Для просмотра совершенных сделок необходимо перейти в раздел Главная – откроется страница с перечнем всех совершенных сделок (Рисунок).

1 – просмотр истории операций;

2 – информация о сделке;

3 – состояние сделки:

  • Ожидает оплаты — сделка зарезервирована, но еще не оплачена;
  • Частично оплачена — часть суммы оплачена, остальная часть еще не внесена;
  • Оплачена – сделка полностью оплачена, и процесс заключения сделки завершен;
  • Отменена — сделка была отменена по причине истечения срока для оплаты.

4 – загрузка счета на оплату.

Рисунок – Перечень всех совершенных сделок в разделе Главная

Чтобы просмотреть подробную информацию по конкретной сделке, необходимо выбрать нужную сделку в поле Мои сделки и нажать на неё. Откроется окно с детальной информацией по заявке (Рисунок).

Рисунок – Информация по сделке

Примечание — В таблице с перечнем сделок предусмотрена Сортировка элементов колонки: Сортировка осуществляется как через нажатие на заголовок колонки (при первом нажатии выполняется сортировка по возрастанию, при втором — по убыванию, и при третьем сортировка сбрасывается).

2.5. Выход из Системы

Чтобы выйти из аккаунта покупателя, необходимо в правом верхнем углу нажать на значок .