Написать нам
Тарифы
Документы
Пользователям
О нас
FAQ
Контакты
Руководство пользователя продавца
Руководство пользователя покупателя
Счет-оферта
Договор купли-продажи Атрибутов генерации
Агентский договор между Маркетплейсом и продавцом
Правила Маркетплейса
I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Написать нам

Руководство пользователя продавца


1.РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ


Для регистрации в Системе пользователю необходимо авторизоваться через платформу VK ID и создать учетную запись.
1.1. Авторизация пользователя
Для доступа к Системе пользователю необходимо:
  1. Открыть веб-браузер актуальной версии на своем устройстве.
  2. В адресной строке ввести адрес Системы: https://zerteco.ru/ – откроется страница авторизации (Рисунок 1).
Рисунок 1 – Страница авторизации
3. Выбрать способ авторизации: VK ID.
4. Следовать инструкциям на экране для авторизации через выбранную учетную запись.
5. После успешного входа в Систему, пользователю будет предложено выбрать роль, которая определит его права доступа и функциональные возможности для дальнейшей работы в Системе (Рисунок 2).
Рисунок 2 – Выбор роли аккаунта

1.2. Создание учетной записи продавца


Для создания учетной записи продавца необходимо выполнить следующие действия:
1. Выполнить шаги авторизации, описанные в разделе 1.1
2. Пользователю необходимо выбрать роль Продавец из предложенного списка (см. Рисунок 2) и нажать Продолжить – откроется аккаунт продавца (Рисунок 3).
Рисунок 3 – Раздел Заявки аккаунта продавца
1 – панель вкладок, позволяющая переключаться между разделами:
Сделки – отображает полный список завершенных и текущих сделок;
Заявки – содержит перечень заявок, созданных продавцом;
Мои ГО – отражает список генерирующих объектов, добавленных продавцом;
2 – статистика сделок;
3 – история операций;
4 – статистика заявок;
5 – редактирование учетных данных;
6 – выход из аккаунта;
7 – список заявок.
3. Добавить данные учетной записи. Для этого в правом верхнем углу страницы аккаунта продавца нажать на иконку профиля (Рисунок 4).

Рисунок 4 – Иконка профиля на странице аккаунта продавца
4. Откроется форма заполнения данных профиля (Рисунок 5).
Рисунок 5 – Форма заполнения данных профиля
5. Ввести адрес электронной почты, на который в дальнейшем будут отправляться уведомления, и нажать Изменить.
6. Перейти во вкладку Организации и нажать Добавить (Рисунок 6) – откроется форма для ввода данных организации продавца и физического лица, представляющего данную организацию (Рисунок 7).

Рисунок 6 – Добавление организации
Рисунок 7 – Форма добавления организации
Примечание — Добавление организации и ее последующая верификация администратором являются обязательными условиями для создания заявки на торговлю. Доступ к торговле предоставляется аккаунту продавца только при наличии добавленных Генерирующих объектов, которые могут быть привязаны после добавления и верификации как минимум одной организации.
7. Внести необходимые данные и нажать Сохранить – организация будет добавлена в список со статусом Не верифицирована.
8. Для выхода из формы без сохранения изменений нажать Отмена.
Примечание — В случае возникновения вопросов по заполнению данных или процессу регистрации, необходимо обратиться в службу поддержки по электронной почте: support@zerteko.ru.

2. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦА С СИСТЕМОЙ


2.1. Вход в Систему
Для входа в Систему продавцу необходимо выполнить следующие действия:
  1. Открыть веб-браузер актуальной версии на своем устройстве.
  2. В адресной строке ввести URL Системы: https://zerteco.ru – откроется страница авторизации (см. Рисунок 1).
  3. Выбрать способ авторизации: VK ID.
  4. После успешной авторизации откроется раздел Заявки аккаунта продавца (см. Рисунок 4).
2.2. Изменение адреса электронной почты и добавление организации
Для изменения адреса электронной почты продавца или добавления новой организации необходимо выполнить действия, указанные в пункте 1.2. данного руководства.

2.3. Добавление генерирующих объектов.
Для добавления генерирующих объектов необходимо выполнить следующие действия:
  1. Перейти в раздел Мои ГО – откроется страница с перечнем генерирующих объектов, которые уже были добавлены продавцом в Систему (Рисунок 8).
Рисунок 8 – Перечень генерирующих объектов продавца
2. Нажать Добавить — откроется форма выбора доступных объектов (Рисунок 9).
Рисунок 9 – Форма выбора генерирующих объектов
3. Выбрать необходимые объекты из списка, отметив их галочками. После выбора всех нужных объектов нажать Добавить.
4. После добавления генерирующие объекты отобразятся в перечне, и с ними можно будет создать заявку для дальнейшей работы в Системе.
2.4. Управление заявками
2.4.1. Создание заявки
Заявки формируются для выставления на продажу атрибутов генерации. В рамках одной заявке могут быть выставлены атрибуты генерации с одинаковым периодом производства и относящиеся к одному генерирующему объекту.
Для создания заявки продавцу необходимо выполнить следующие действия:
  1. Перейти в раздел Заявки – откроется страница с перечнем заявок (Рисунок 10).
Рисунок 10 – Перечень заявок
1 – перечень заявок, содержащий следующие поля: дата создания, генерирующий объект, объем АГ, минимальный объем, цена за 1 МВтч (без НДС), цена за 1 МВтч (включая НДС), период производства, срок действия, зарезервировано, продано, свободно, статус (Черновик, Опубликована, Выбран объем, Закрыта);
2 – создание новой заявки;
3 – удаление заявки;
4 – редактирование заявки.

2. Для создания новой заявки нажать Создать – откроется окно создания заявки (Рисунок 11).
Рисунок 11 – Окно создания заявки
3. Ввести необходимые данные и нажать один из следующих вариантов для сохранения:
  • Сохранить черновик — сохраняет заявку в незавершенном виде для дальнейшего редактирования. Черновик не будет опубликован и не будет виден покупателям до его публикации;
  • Опубликовать — размещает заявку, делая её доступной для покупателей. После публикации заявка будет видна в разделе предложений, и покупатели смогут с ней ознакомиться.
Примечание — Заявка, сохраненная в статусе Черновик, может быть отредактирована или удалена. Заявка, находящаяся в статусе Опубликована, подлежит редактированию только в части уменьшения объема незарезервированных и не проданных АГ (атрибутов генерации). Заявки в статусе Закрыта не могут быть изменены.
2.4.2. Редактирование заявки
Для редактирования заявки необходимо выполнить следующие действия:
  1. Перейти в раздел Заявки – откроется страница с перечнем заявок (см. Рисунок 10).
  2. В перечне заявок найти нужную заявку и пролистать таблицу вправо с помощью полосы прокрутки.
  3. Нажать на значок ✏️ – откроется окно редактирования заявки (Рисунок 12, Рисунок 13).
Рисунок 12 – Окно редактирования заявки со статусом Черновик
Рисунок 13 – Окно редактирования заявки со статусом Опубликована
4. Внести необходимые изменения и нажать Сохранить.
5. Чтобы опубликовать заявку, нажать кнопку Опубликовать, что изменит статус заявки с Черновик на Опубликована.
2.4.3. Удаление заявки
Примечание — Удаление заявок возможно только в случае, если их статус установлен как Черновик.
Для удаления заявки необходимо выполнить следующие действия:
  1. Перейти в раздел Заявки – откроется страница с перечнем заявок (см. Рисунок).
  2. В перечне заявок найти нужную заявку и пролистать таблицу вправо с помощью полосы прокрутки.
  3. Нажать на значок – откроется окно подтверждения удаления заявки (Рисунок 14).
Рисунок 14 – Окно подтверждения удаления заявки
4. Чтобы подтвердить удаления заявки, нажать Удалить.
5. Для отмены удаления выбранной заявки необходимо нажать Отменить.
2.5. Просмотр сделок
Для просмотра информации о сделках необходимо выполнить следующие действия:
  1. Перейти в раздел Сделки – откроется страница с перечнем сделок (Рисунок 15).
Рисунок 15 – Перечень сделок
2. В перечне сделок представлена следующая информация:
  • Дата резервирования — дата, когда сделка была зарезервирована покупателем;
  • Покупатель — информация о покупателе, заключившем сделку;
  • Объем АГ — объем атрибутов генерации (в МВт*ч), который был зарезервирован или приобретен;
  • Сумма без НДС — общая сумма сделки без учета налога на добавленную стоимость;
  • Комиссия — размер комиссии маркеплейса, взимаемой за проведение сделки;
  • Статус — текущее состояние сделки:
— Ожидает оплаты — сделка зарезервирована покупателем, но оплата от него еще не поступила;
— Частично оплачена — часть суммы оплачена покупателем , остальная часть еще не внесена;
— Оплачена — сделка полностью оплачена покупателем;
— Закрыта — сделка полностью оплачена покупателем, и все обязательства и маркетплейса продавца по сделке выполнены;
— Отменена — сделка была отменена по причине истечения срока для оплаты или иной причине.
3. Для просмотра деталей заявки, по которой была совершена сделка, необходимо нажать на соответствующую запись в перечне — откроется окно с подробной информацией о заявке (Рисунок 16).
Рисунок 16 – Информация о заявке
Выход из Системы
Чтобы выйти из аккаунта продавца, необходимо в правом верхнем углу нажать на значок
Видео материалы по теме
Регистрация продавца
Продавец - общий обзор
Продавец - этапы работы со сделкой
Продавец - заявки